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公司以倡导“帮客户找桩,帮桩厂导流,帮厂商买车,帮政府推广新能源”经营理念,为新能源产业链的需求者输出综合解决方案。
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新能源汽车用户的拥车理念
长期使用过程中: 除了传统售后类服务外,在新能源汽车的长期使用场景中,用户需求聚焦在动力源和智能科技两大类。用户对电池延保、电池升级/换新、紧急充电等服务的需求强烈,愿意支付购车价格3%-5%的费用来购买此类服务产品。而对智能科技服务的需求程度和付费意愿也在不断提升,例如,OTA升级服务、自动驾驶功能升级服务、智能座舱细分功能的按使用付费服务等。对于B2B客户中的车队管理公司,基于智慧物联网技术的车辆智能管理平台、基于数据洞察的车辆安全和运营效率提升解决方案等服务正在成为需求热点。
驾驶在出行路上: 智能网联电动汽车正在成为人们的“第三生活空间”,在这一空间中,需求会因人、因时、因地而异,即“使用者是谁”、“目的地”、“车辆运行状况”、“时间”等要素共同构成了出行途中的服务与消费场景。汽车厂商可以通过数据整合与智能分析,提供个性化的jing准服务推荐,如个性化车险、数据流量包、洗车停车、旅游餐饮消费等,让服务主动找人并实时在线,挖掘更多利润增长点。
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