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许多传统零售商还在泥沼中挣扎,KM品牌却用“以优惠的价格持续提供时尚与品质”的特点,开创出新型时尚快消连锁模式,从电商围攻中挣脱出来,给传统零售开辟了新的进化方向。
KM品牌_KM货架
从2011年起,一波又一波的关店风潮席卷中国:东方家园等家居卖场连续倒闭;华润开始抛售所持沃尔玛21家合资公司股权,其中9家的挂牌价均为1元;万达百货半年内关闭近半门店,剩余门店也压缩经营面积并转型为餐饮……
就在传统零售行业一地鸡毛之际,行业的后起之秀“KM品牌”却开始崛起。不到两年的时间,KM品牌便在全国开出600家门店。不管是繁华的步行街、SHOPPING MALL还是购物中心,只要是客流量大的地方,都能看到KM品牌门店的身影,且几乎每家店都爆满,人气爆品频频出现供货紧张的现象。
KM品牌
以美国为例,2014年网络购物交易额在3000亿美元左右,占社会消费品零售总额的比例不到7%,比实体零售企业沃尔玛4762.94亿美元的交易额还要低。而其10%~15%的网络购物交易规模增长率,与中国25%的增长率也相去甚远。在丹麦、德国等欧洲***,特别是在亚洲的日本,情形也大致相近,网络购物的渗透率极其低。
为什么在欧、美、日等发达***,网络购物渗透率却远远不如发展中的中国?为什么中国的传统零售行业不可以自我升级,而是跟在纯电商们的身后,追逐它们的脚步呢?该怎么升级?
KM品牌如何做到时尚***低价?
强势供应链
首先,KM品牌采取了北欧严谨的管理规范,对产品设计、品质把控,甚至店铺的装修要求都非常严格。中国虽然号称世界工厂,但并非每个工厂都能生产出符合高品质标准的产品。后,KM品牌将目光集中在了专门为国外大品牌代工的工厂身上。
KM品牌
***战略
KM品牌在开发产品时下足苦功,确保***。除超高性价比之外,还要有流行感、设计感、功能性及兼具实用性。从第一步挑选品类开始,团队就将大约90%的时间和精力放在做市场调研上。在线上、线下热销的产品当中敲定品类,反复论证如何设计、包装、用材及功能细节等。
互联网、电商虽然已经深入人心,改变了大家的购买方式,但人们依然有社交、休闲的需求。逛街依然是人们生活的日常,而在日常的逛街中,随手买一个生活必需品,更是情理之中的事。
因势而变,KM品牌改变了开店策略,将店铺都开在了各大繁华步行街、SHOPPING MALL、购物中心。
严控投资商模式
在KM品牌,所有的加盟商都不叫加盟商,而叫投资商,也就是他们只负责投资(包括加盟费、门店租金、门店服务员薪资等),不参与门店的经营、管理。店铺装修、店长指派、产品供应、导购服务等,全部由KM品牌提供,由店长根据当地情况,完成整个门店的规划。这样,既保证了KM品牌整体的服务、产品的质量、标准的统一,又能很好地打造品牌,还让投资商简单省心。
KM品牌
KM品牌门店每天的大流量、高销量,让越来越多的投资商参与进来,别人都在考虑怎么拉更多的加盟商入伙时,KM品牌则是考虑怎么控制投资商的开店数量。因为每个门店都要由KM品牌派人亲自监督、把关店铺选址、店铺装修、培训店长。太多投资商的开店要求让KM品牌的后台人手紧张,而为了保证质量,又不愿盲目招人,所以只能控制开店数量。
当越来越多的投资商加入,店铺越来越多,就出现了一条商业步行街上开了几家KM品牌的状况。比如广州***商业步行街上下九和北京路,一条街上有多家KM品牌的门店,此外还有一家旗舰店和一家店长实习店(专门培养店长)。按理说,不会有一家品牌企业会在一条街开这么多家店相互竞争。但对KM品牌来说,这些店不是相互竞争,而是相互扶持的关系。
KM品牌其VIP会员已经超过100万。KM品牌甚至都没有做过推广,顾客在购买了产品后,觉得质量很好,款式时尚,价格很便宜,购物体验很棒,因此会主动办理VIP。KM品牌的VIP基本都是18~28岁的核心互联网人群,都是深度体验过线下门店的“成瘾者”。这群KM的粉丝不仅志愿成为KM品牌的宣传员,同时还是其生活方式理念的拥护者。
KM品牌给“互联网+”孕育了多种可能。也许,这才是传统零售应该寻找的商业路径之一。
2017-03-11
2017-03-10
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