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一、什么是400电话?
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。它是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。
二、办理400电话需要注意的问题:
1.不要只选择低预存套餐,低预存资费贵不划算,要从长远利益着想,不要只顾眼前利益。
2.不买价格太低的,电信运营商之间成本结算,低于结算成本的通话质量必有影响。
3.不过分追求好号码,号码好就意味着月消费要求高,根据自己的实际消费出发选择号码,以免造成不必要的浪费。
4.要了解清楚收费项目和标准,部分400电话月消费低或者话费低,但有开户费或功能使用费,仔细算算并不划算。
5.要了解清楚呼转到手机座机上是否显示真实号码,以免引起不必要的麻烦。
6.看是否能指导您正确使用400电话,并利用400电话为您创造效益而不是作为一个提升企业品牌形象的摆设。
7.400电话只有企业可以办理,个人是不允许的。
以上内容由内蒙古峻宇科技为大家提供,如果您想要办理400电话,来峻宇保证让您满意,咨询热线400-000-4816。
2017-12-21
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