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严女士用手机拍下的虫子
前天晚上,天一家园的严女士联系记者,说自己一直信得过这家以品质著称、又是宁波本土企业的生鲜店,没想到会碰着这样的事儿。
“那虫子,穿来穿去的,太恶心了。”严女士说。
网购的意大利面,里面有条活虫
昨天早上,记者在严女士家中看到了这袋意大利面,呈蝴蝶状。
以往,严女士都去海曙麦德龙购买,这次图省事,直接在M6电商平台下单别的产品时,一并买了这袋面。
“我是10月20日晚上下的单,21日就有短信提醒,说已经配送到了天一家园南门的M6生鲜店提货点,当天我忘记了,所以是昨天下午4点多去拿的。”
结果,22日吃完晚饭,她打算拆封面条,突然在包装袋正面一块区域(也是一块透明的包装),看到了一小团黑色的东西,细看,竟是一条活虫在爬行。
严女士被吓到了,赶紧缩手放回桌上。7点多,她上网找客服,寻求解决方案。
不过,客服的回应,却让她很不满意。
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