用户格口的内空形状应为长方体，内空尺寸应为：宽24CM×深 34CM×高12CM，投递口尺寸应为：高2CM×宽24CM。

　　除了用户格口外，信报箱群设专用退格口，其内空型形为长方体，内空型形为：宽240 mm×深340 mm×高300 mm。电信箱的用户格口数应与住户数相对应，格口数应与门牌号或房号相一致。

　　智能信报箱基本功能：

　　1、信报箱在设计时应在箱体中留出独立空间，作为设备的紧急检修空间，以便于检修或更换部件，该空间为封闭空间，并加锁。

　　2、用户通过身份识别后，相应的信报箱(门)将自动打开，抽屉式信报箱还应有箱(门)延时自动关闭功能(可设定时间)。

　　3、通过键盘输入用户信息，应实现信息显示窗口的系统管理功能。

　　4、用户可以通过控制面板上的键盘设定自己的信报箱用户密码，在开箱时也可以使用密码。

　　5、通过投递口叶门使投递口保持关闭状态，以提高邮件隐私性，并使用户免受垃圾邮件的侵害。只需具有发送权限，即可使用密码或其他身份认证方式自动打开发送接口。

　　6、投递口叶门在正常打开后，应具有延时自动关闭功能，延时可根据系统管理的报箱格口数量或用户要求任意设置。

　　信报箱的规范规定：

　　1、新建住宅应每套配建信报箱。

　　2、住宅设计应在方案设计阶段对信报箱的位置进行安排。通讯箱宜设于住宅主入口。

　　3、安装有单元保护门的住宅，信报箱的传送口应设置在门禁范围之外。在室内设置通向传送口的专用通道时，通道的净宽不得小于0.60米。

　　4、信报箱的投取信口设置在公共通道位置时，通道的净宽应从其外缘开始计算。

　　5、信报箱的设置不得降低住宅基本空间的自然采光和自然通风标准。

　　6、住宅设计应选择信报箱定型化产品。选择嵌墙信报箱时，应确定孔的尺寸及预埋件的安装、拆卸位置。

　　7、信报箱的设置宜采用公用部位的照明，但不应降低住宅公共照明标准。

　　8、选择智能信报箱时，应提出预留电源接口。