深圳市天源腾创科技有限公司

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主营产品:云终端,瘦客户机,云桌面,云服务,服务器
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经营模式:生产厂家

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ncomputing云终端建设客服中心云桌面虚拟化解决方案
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ncomputing云终端建设客服中心云桌面虚拟化解决方案

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价格: 1,680.00元/台

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  • 基本信息
  • 详细说明 对呼叫中心而言,主要的工作为透过电话与客户联系,并将对话过程中的信息输入计算机系统中;如此的作业环境适合采用ncomputingL250云终端计算机分享解决方案,让所有客服人员透过 PC 或服务器主机,同步地分享并存取相同的数据库,并确保客户数据的高安全性。 ncomputingL250云终端桌面虚拟化呼叫中心解决方案的优点: 1、 易于实施 云终端易于实施,对于呼叫中心而言,无需变动现有系统构架就可直接实施 2、 简单易用 云终端十分易用,特别适合于终端用户基础差或无基础的办公人员使用;对于呼叫中心的人工坐席而言,无需对计算机硬件有过多了解。 3、高扩展性 云终端具有极强的可扩展性,可轻松的扩展到多达数千个云终端,并且,通过服务器端的集中配置,可以在极短的时间内完成数千个终端的部署;能够很好地满足电信或移动呼叫中心快速增长的业务需要 4、 低拥有成本 以100个用户为例,硬件投资方面,云终端方案比标准PC单机模式可以有22%的节省;终端部署,云终端方案的搭建时间成本可节省78%;能源消耗,云终端方案可节省60%. 5、 提高管理效率 IT人员可通过服务器远程集中管理所有终端,***软硬件升级和维护都只需在服务器端进行,有效提高IT管理效率 6、 数据安全性 对于呼叫中心,数据安全是重要的,有效地避免了人为或意外导致的数据泄露或损失,同时关键信息储存在网络存储介质上,确保备份的安全。 7、绿色健康办公 云终端功率不超过5瓦,十分省电;并且机体运行无需风扇散热,无噪音干扰,非常适合于呼叫中心;并且机体轻薄纤小,占用桌面空间少,也可以悬挂在显示器背面,释放更多办公空间。
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