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一：档案密集架（柜）的过道要留多少?
密集柜柜体之间的通道距离，一般推荐是1.2米,虽然人体的宽度一般只有0.7-0.8米，但存取下层的档案文件，可能会不方便，因为人员需要下蹲存取物品，人体下蹲后所需的空间是稍微要求大一点的。所以在设计档案密集柜的时候，尽量至少留1米的过道。如果密集柜的组数超过了20组/列，建议多余的轨道长，也就是架体间通道预留1.5米-2米。这样就能满足两边同时开启或者闭合密集柜了。
二：购买档案密集架（柜）要求需注意以下售后方面：
.1.质量保证
我方保证货物是全新、完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方对所提供的货物在正确安装、正常使用和保养的条件下，在使用期限内可以正常使用。
在产品的使用期限内，对因设计、工艺、材料的缺陷而导致的任何事故、故障、潜在危险等情况，我方负全部责任。
2.安装调试
我方派***工作人员免费到现场安装、调试、培训。
3.售后服务
质保期五年，质保期内我方对所提供的货物免费实行包修、包换。
保修期十年，终身免费维护保养，质保期满后提供每年1次免费上门保养调试服务。
在保修期内，我方负责密集架的正常使用，对用户单位的服务请求我方在接报后的10分钟内响应，24小时内到达现场，并保证密集档案柜的正常使用。
设备开始投入使用之日起一个月内，我方派遣技术全能的维修人员，巡回检查并***负责设备的运行工作，保证设备正常工作。
设备验收密集柜合格，交付使用时，我方派***技术人员现场指导，并对其进行保养。
在我方承诺的货物设计使用寿命期限内（25年），我方将保证使用方更换原厂家确保货物的正常使用。
质保期内我方予以更换同配的零部件，置产品或提供同样档次代用产品。在维护期内提供代用品，确保货物的正常使用。
4.保修内容、维护方式和技术支持
保修内容：在保修期内无论是人为因素还是非人因素，我公司都提供免费保修。
5.维护方式：
在免费现场保修服务期内，由我方工程师和买方代表对所有设备进行一年一次测试，任何故障由我方自费解决并取得买方的认可。
在免费现场保修服务期内我方自行付费，负责修理和替换由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。所有需更换的零件和备件由我公司免费提供，维修服务费用我公司提供。配件按成本收取，免收人工费。
2020-06-06
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