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根据
来伊份的相关规定，顾客仅能在购买日后7天内凭借购买小票，在商品未过保的情况下进行退货。 东方IC 资料
近日，有
消费者向澎湃新闻反映，在南京来伊份某零售门店购买了近万元的
食品，随后却发现部分食品即将过期。经沟通后，该门店同意退货，然而在退货后，却被告知这批食品已超过
保质期，无法退货。
由于涉及近万元的金额，该名消费者多次与来伊份沟通，质疑来伊份为何销售临近
过期食品却未告知顾客，希望予以解决。
5月13日，投诉人牛女士告诉澎湃新闻，她在5月9日网络发帖及向媒体反映情况后，几经周折，来伊份全国客服热线终于同意为她办理退货，并于5月12日晚上完成了退货流程。
长期合作方采购近万元商品，到货后竟发现部分即将过期
牛女士告诉澎湃新闻，她是南京一家公司的采购部员工，自去年下半年以来，因公司培训所用，便固定在公司附近的一家来伊份门店采购食品。
4月10日，牛女士再次按照惯例在该门店采购了9256元食品，并由门店工作人员分装后，于12日通过快递发往公司各地办事处。
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