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制造与服务是两个连在一起的整体,如果只谈自己的制造水平忽略了服务质量的提升,那么对于企业而言,都是不能成功的。冷冻修边机属于精密制造产品的行业,其外型虽然不大,结构也看似简单,但是要达到去除橡胶等塑胶小件制品的毛边,实现光滑的效果,确是需要精设计的结果。也就是说其需要一个微电脑控制,在冷却与去除毛刺的过程中,机器精密性越高,工作效率就越高,其处理结果也就越好。
精密制造成就了冷冻修边机的高性能,然而这只是完成了第一步,对于生产企业而言,制造过程还需要向服务延申,那就是安装与调试。不同客户生产的具体产品是不一样,其产品所采用的原料存在的差异,往往对加工设备的终加工精度是有影响的,所以,根据客户的产品特点安装调试好机器加工精度显得尤为重要,而这是服务的层面。
当调试好之后,冷冻修边机就可以交给客户使用了,然而在其投入生产使用过程中,定期保养以及定期的调试则必不可少。不过,如果***企业技术较高,往往可以降低这种售后服务次数从而降低服务成本,这对于生产商和客户而言都是很不错的。
精密制造更要讲究精服务,然而这是相辅相成的,这对于冷冻修边机产品生产企业而言,是企业实现长久发展重中之得,是保证企业竞争力的***所在。