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先排除软件故障再排除硬件问题,这是电脑维修中的重要原则。***要先排除软件的问题再着手进行硬件的维修。但电脑各部件的本身问题,插接件的接口接触不良问题,硬件设备的设置问题(如BIOS,驱动程序的是否完善,与系统的兼容性,硬件供电设备的稳定性,以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生)
5、先清洁,后检修
已经打开笔记本电脑,在检查笔记本电脑内部配件时,应先着重看看机内是否清洁,如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等,应先加以清除,再进行检修,这样既可减少自然故障,又可取得事半功倍的效果。
6、先电源,后机器电源是笔记本电脑及配件的,如果电源不正常,就不可能保证其它部分的正常工作,如果碰到不加电等与电源故障有关的故障应首先考虑检测电源的正确性,包括电池是否有电、如果外接电源适配器,要检测插座是否完好、电源适配器的输出电压及电流是否合乎本型号笔记本电脑的要求及电源DC 板是否正常。
7、先通病,后特殊
根据笔记本电脑故障的共同特点及各个机器型号特有的故障现象,先排除带有普遍性和规律性的常见故障,然后再去检查特殊的故障,以便逐步缩小故障范围,由面到点,缩短修理时间。
8、先外围,后内部